Informationspflichten
Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,
im Rahmen Ihrer Versorgung ist es erforderlich, personenbezogene und auch medizinische Daten von Ihnen zu verarbeiten. Für Ihre Übersicht haben wir die wichtigsten Informationen zusammengestellt.
Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
Wir verarbeiten Ihre Daten zu nachfolgenden Zwecken.
- Erfüllung von Vertragsleistungen
- Vorvertragliche Maßnahmen, wie Angebotserstellung, Durchführung des Auftragsverhältnisses
- Kommunikation (Telefon Telefax, E-Mail): Abrechnungsverfahren, Protokollierung
- Zahlungsabwicklung
- Forderungsmanagement, Mahnwesen
- Kundenstammpflege (CRM-System): Informationsbereitstellung, Kundenbetreuung
- Lieferung vertraglich bestellter Produkte und Leistungen
An wen übermitteln wir Ihre Daten?
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.
Wir arbeiten wir mit nachfolgenden Partnern vertrauensvoll zusammen, die den strengen Vorgaben der Schweigepflicht unterliegen.
- Betrieb und Wartung der IT durch die Med 360 Grad AG, Marie-Curie-Straße 12, 51377 Leverkusen
- Opta Data Gruppe zur Abrechnung mit den gesetzlichen Krankenkassen
Diverse Lieferanten erhalten Name, Vorname, Geburtsdatum zum Beispiel bei Maßanfertigungen von Kompressionsstrümpfen. Dies ist zur Identifikation notwendig. Es werden dabei keine Diagnosen oder Adressdaten übermittelt.
Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Es haben nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die mit der Ihrem Auftrag bzw. dessen Fertigung betraut sind.
Speicherung Ihrer Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur solange auf, wie dies für die Bearbeitung ihres Auftrags erforderlich ist.
Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen, werden wir Ihre Daten unverzüglich löschen, soweit der Löschung nicht rechtliche Aufbewahrungspflichten und -fristen entgegenstehen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist das mit Ihnen geschlossene Vertragsverhältnis (Art. 6 Abs. 1 lit.b) DS-GVO) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit a) DS-GVO und Art. 9 Abs. 2 lit. A) DS-GVO.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten Auskunft zu erhalten. Auch können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Darüber hinaus steht Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Löschung von Daten, das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit zu.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von gesetzlichen Regelungen. Teilweise benötigen wir Ihr Einverständnis. In diesen Fällen haben Sie das Recht, die Einwilligung für eine zukünftige Verarbeitung zu widerrufen.
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde wegen Datenschutzverstößen
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Datenverarbeitung Ihrer Daten unzulässig erfolgt. Wir bitten Sie in einem solchen Fall, vorab mit uns zu sprechen, um den Sachverhalt aufklären zu können.
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Sprachformen zur leichteren Lesbarkeit
Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für jederlei Geschlecht.
Bei Fragen kontaktieren Sie unseren Datenschutz-Beauftragten: